Onze Nieuws
Terug naar het nieuwsInterview CEBEO
TECHNOLOGISCHE KENNIS, LOGISTIEKE EFFICIËNTIE EN MENSELIJKE KWALITEITEN: EEN WINNENDE COMBINATIE
De gerenommeerde fabrikant van uitrustingssystemen voor technische controlestations en goederenliften bestelt al enkele jaren de componenten voor zijn technische kasten bij Cebeo.
Een terugblik op deze samenwerking met Reiner Weisshaupt (CEO R. Weisshaupt AG), Tim de Toledo Sommerlath (CEO R. Weisshaupt AG), Roger Mennicken (COO & Head of Purchasing R. Weisshaupt AG) en hun directe contacten bij Cebeo, Fabrice Fokan en Antonio loven "
OPLOSSING GERICHT
"We hebben lang gewerkt aan de elektrische componenten van onze takels", getuigt de heer Mennicken. “In 2016 bereikte ons assortiment een technologisch niveau waarbij een externe provider nodig was om de CPU (central processing unit) en het 'beveiligingsniveau' optimaal te programmeren. Deze dubbele vereiste voegde toe aan onze behoefte om op zeer korte termijn alternatieven te hebben, mocht een onderdeel niet meer beschikbaar zijn. Onze samenwerking met Cebeo gaat terug tot dit moment. Hun slagkracht, hun prijzen, hun expertise, hun reactievermogen en de inzet van Fabrice en Antonio hebben ons overtuigd.”
Een ander belangrijk pluspunt was de opslagovereenkomst. Roger Mennicken: “De overeenkomst die ons bedrijf koppelt aan Cebeo biedt ons waardevolle zekerheid. Dankzij haar wordt niet alleen het risico dat de onderdelen opraken verkleind, maar hebben we ook de zekerheid dat we een jaar lang een vaste prijs krijgen (met maandelijkse facturatie)." Tim de Toledo Sommerlath: "Om nog maar te zwijgen van het feit hoeft u zich geen zorgen te maken over het opbergen van de onderdelen voor onze schakelkasten. Aangezien ons bedrijf blijft groeien, is het hebben van deze off-site opslag een enorm pluspunt!”
Fabrice Fokan en Antonio Lobue voegden toe: “De specificaties die R. Weisshaupt AG ons toevertrouwt, zijn nooit rigide. Is er geen onderdeel? Een van onze eigen leveranciers maakt het op aanvraag. En als we ervan overtuigd zijn dat bepaalde andere geplande onderdelen geoptimaliseerd kunnen worden, bespreken we dat met de heer Mennicken en doen hem suggesties.”
“We hoeven ons geen zorgen te maken over de opslag van de onderdelen. Een belangrijk pluspunt!”
Tim de Toledo Sommerlath
VERTROUWEN &EN PRESTATIES
Dat R. Weisshaupt AG en Cebeo in zo weinig jaren zo'n vertrouwensrelatie hebben kunnen opbouwen, komt doordat ze hetzelfde streven naar uitmuntendheid delen. Fabrice Fokan en Antonio Lobue: “De componenten voor de technische kasten zijn afkomstig van bekende fabrikanten zoals Siemens, Bosch, Schneider, Weidmüller, enz. Die hebben de afgelopen jaren naam gemaakt in de branche. Met een aantal van hen onderhouden we bijzonder hechte relaties. In het bijzonder Siemens, waarvoor we de enige Approved Partner in België zijn. Dit betekent dat wij naast de opleidingen die wij doen ook service en voorraad garanderen. In een tijd waarin technologieën snel evolueren, is het geruststellend voor onze klanten om te weten dat we bekend zijn met Industry 4.0.”
Roger Mennicken en Tim de Toledo Sommerlath voegden toe: "Het is niet alleen geruststellend, het is veelbelovend. Onze klanten vragen steeds meer om digitaal genetwerkte oplossingen. Autokeuringscentra kunnen zich bijvoorbeeld al voorstellen dat ze op afstand de staat van de lift controleren om het onderhoud slimmer te maken. Deze hyperconnectiviteit roept ook het probleem op van de beveiliging van onze producten. Fabrice is onuitputtelijk over dit onderwerp. We zijn nog niet gestopt met samenwerken...".
Maar technische knowhow is niets zonder menselijk contact. Onze relatie gaat verder dan het professionele kader”, benadrukt Mennicken. Men kan duidelijk spreken van een vriendschappelijke relatie die is gesmeed door onze gedeelde ervaringen. Fabrice en Antonio proberen oplossingen te vinden en dagen ons uit waar nodig. Ze zijn responsief en beschikbaar. We vertellen elkaar dingen duidelijk en zonder omwegen. R. Weisshaupt AG heeft altijd veel aandacht besteed aan de menselijke dimensie van relaties. Wat dat betreft zijn we een echt dreamteam!”
"Solidariteit en duurzaamheid hebben altijd deel uitgemaakt van ons DNA."
KORTSLUITING
Voordat ze weer aan het werk gaan, rapporteren de twee directeuren en de inkoopmanager van het Duitstalige bedrijf over hun sterke wil om bij de selectie van hun leveranciers systematisch de kortste weg te kiezen. Cebeo is een Belgische groep met vestigingen in heel België – een argument dat telt”, legt Mennicken uit. Pas als een product niet beschikbaar is op de Belgische markt, kijken we eerst naar de Europese markt en daarna naar andere continenten. Is de materiaalprijs bij ons wat hoger? Mocht de service ook nog eens duurder zijn, dan zijn wij er.
We houden van onze regio en weten dat we een rol te spelen hebben bij het behoud van de omliggende natuur. R. Weisshaupt AG handelt door lange wegtransporten te vermijden! Net als Cebeo trouwens. Bij het werken op locatie kunnen we rekenen op de verschillende CEBEO-vestigingen om het materiaal dicht bij onze eindklant te hebben. Solidariteit en duurzaamheid zitten in ons DNA.”
